תקנון משלוחים

תקנון משלוחים של גילגן בע"מ מפיץ רשמי (ohuhu israel)

אנו ב-גילגן בע"מ מתחייבים לספק את המוצרים שלך בצורה מקצועית, יעילה ובזמן. אנו מבינים את החשיבות של קבלת המוצרים בזמן, ולכן יצרנו את תקנון המשלוחים שלנו:

1. זמני אספקה

• כל המשלוחים יבוצעו בתוך 4-7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה ואישור התשלום .
• יום עסקים נחשב מיום ראשון ועד יום חמישי, לא כולל ימי חג בישראל.

2. אזורי משלוח

• המשלוחים יתבצעו לכלל אזורי הארץ, כולל יישובים עירוניים ומועצות אזוריות.
• קיימת אפשרות לאספקה לכתובת מגוריך או לכל כתובת אחרת שתספק לנו במהלך תהליך ההזמנה.

3. עלות המשלוח

• עלות המשלוח תיחשב בהתאם לאזור המשלוח ופרטי ההזמנה. תוכל לראות את עלות המשלוח בעמוד סיכום ההזמנה לפני ביצוע תשלום.

4. עיכובים במשלוח

• במקרים של עיכוב לא צפוי בשירותי השילוח (כמו במקרים של עומס חריג, חגים או אירועים בלתי צפויים), יתכנו שינויים בזמני ההספקה. עם זאת, אנו תמיד נעשה כמיטב יכולתנו כדי לספק את המוצרים בהקדם האפשרי.
• במקרה של עיכוב משמעותי, נעדכן את הלקוח בהקדם.

5. החזרות או החלפות

• אם קיבלת מוצר פגום או לא תקין, תוכל לפנות אלינו בכתובת המייל שלנו או באמצעות הטלפון לקבלת הנחיות להחזרה או החלפה של המוצר.

6. התחייבות לזמני אספקה

• כל ההתחייבויות לזמני אספקה מבוצעות על ידי גילגן בע"מ, החברה המובילה את שירותי השילוח וההפצה של המוצרים הנרכשים באתר.
• אנו מבטיחים לספק את המוצרים תוך 4-7 ימי עסקים(לאחר אימות התשלום) ולקיים את כל התחייבויותינו בשירות ובאיכות.

 

צור קשר עם גילגן בע"מ:

לכל שאלה או בקשה הקשורה למשלוחים, ניתן ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת המייל ohuhuisrael@gmail.com או בטלפון 053-3083076